LPP Call Center

LPP Call Center

Polska, Gdańsk

Call center uszyte na miarę! 

LPP to polska firma modowa, która ma w swojej ofercie pięć marek odzieżowych – Reserved, Sinsay, Cropp, House i Mohito. Realizacja projektu nowoczesnego contact center w Pruszczu Gdańskim to kolejny etap trwającej już od kilku lat współpracy LPP i Nowego Stylu.

Niestandardowy rozkład biurek, wyjątkowe zagospodarowanie powierzchni, nowoczesny styl -wydawać by się mogło – standardowego call center. Przede wszystkim projekt powierzchni contact center firmy LPP w Pruszczu Gdańskim powstał przy ścisłej współpracy z akustykami dla uzyskania optymalnych warunków dźwiękowych. Zaprojektowanie paneli frontowych i bocznych oraz połączenia ich z sąsiednimi biurkami były największym wyzwaniem. Dział Techniczny i Customer Service Nowego Stylu odpowiedzieli w 100% na potrzeby Klienta oraz Projektantów Design Anatomy. 

quote
Po raz kolejny firma Nowy Styl wykazała się elastycznością i doświadczeniem odpowiadając na nietuzinkowy projekt naszego Contact Center w Pruszczu Gdańskim. W efekcie współpracy powstało nowoczesne biuro obsługi klienta, które zazwyczaj charakteryzuje się wysokim poziomem hałasu. W naszym przypadku zaproponowane rozwiązania podniosły komfort pracy i wygłuszyły otwartą przestrzeń, która musi zapewniać warunki do prowadzenia swobodnej rozmowy telefonicznej z klientem
Łukasz Piwoński
Dyrektor ds. administracyjno-technicznych LPP
Dobry pomysł, nowatorski projekt i odpowiadająca na te aspekty realizacja sprawiły, że powstało pionierskie call center z nowym podejściem do tego typu miejsca pracy. Call center dla użytkowników najczęściej kojarzy się z uciążliwym hałasem i trudnymi warunkami pracy, ale w przypadku LPP udało się osiągnąć przyjazne miejsce pracy, którym śmiało można się pochwalić.

 
None
Branża Commercial

 
 None
Liczba stanowisk pracy ok. 100

 
 None  
Powierzchnia 900 m²

 
None
Wyzwania
 
1.    Dobór mebli do projektu przestrzeni nowoczesnego biura typu call center.
2.    Zapewnienie pracownikom ergonomicznych stanowisk pracy z uwzględnieniem bardzo ważnych dla tego typu miejsca rozwiązań akustycznych.
3.    Rozwiązanie problemu uciążliwego hałasu w pracy w call center.

None
Rozwiązania
 
1.    Staranne i precyzyjne dobranie układu biurek, krzeseł i paneli akustycznych, aby odpowiadały na potrzeby projektu.
2.    Stworzenie ergonomicznych stanowisk pracy z duetu mebli: krzesło Xenium oraz biurko z linii Play&Work.
3.    Wybór niestandardowych wysokości paneli akustycznych, które obniżają poziom hałasu w call center.

None
Efekty
 
1.    Nowoczesne i komfortowe biuro typu call center, które jest wizytówką firmy.
2.    Poprawa warunków pracy i efektywności pracowników.
3.    Osiągnięcie wyciszenia hałasu charakterystycznego dla biur typu call center

Let's make your space together

Zrób pierwszy krok w kierunku swojego nowego biura i skontaktuj się z nami